ALBER TURİZM – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Alber Turizm tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Şirket Bilgileri

Unvan: Alber Turizm

Adres: [Şirket Adresi]

Telefon: [Telefon Numaranız]

E-posta: [E-posta Adresiniz]

Web Sitesi: [Website Adresiniz]

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formu doldurmanız, rezervasyon yapmanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Ad Soyad, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi ve çerez verileri, rezervasyon ve seyahat bilgileri, fatura ve ödeme bilgileri, talep ve şikayet bilgileri, gerekli durumlarda pasaport veya kimlik bilgileri ile lokasyon ve işlem güvenliği verileri.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; tur, transfer, rezervasyon ve seyahat hizmetlerinin sunulması, teklif oluşturulması, müşteri taleplerinin değerlendirilmesi, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, web sitesi güvenliğinin sağlanması, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi ile iletişim süreçlerinin yönetilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formları, rezervasyon formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, çerezler (cookies) ve sosyal medya kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaatleri ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarına, otel, havayolu, transfer ve tur hizmet sağlayıcılarına, muhasebe ve teknik altyapı hizmeti alınan firmalara KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme ve zarar uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: [KVKK E-posta Adresi]

Veri Güvenliği

Alber Turizm, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Güncelleme

İşbu KVKK Aydınlatma Metni gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son Güncelleme Tarihi: 19.05.2026